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略阳搭建医患纠纷调解“绿色通道”

  汉中日报讯 (通讯员汤晓燕王克喜)略阳县积极探索实践医患纠纷调解工作,采取由县司法局牵头介入的第三方调解机制,2011年成立县医疗纠纷调解委员会至今,共受理医患纠纷56起,成功调处56起,实现协议金额178万元,调处率达100%。

  该县医疗纠纷调解委员会由县司法局牵头,卫生、信访、公安、法院等部门成员和部分律师共同参与。在医患纠纷调解工作中,该县不断强化医调委职能作用,坚持“调防结合,以调为主”的方针,形成了从受理矛盾纠纷到解决矛盾纠纷“一条龙”服务,使矛盾纠纷就地化解,一次性调解不反复,确保医患纠纷就地化解不出县。为困难、妇女和儿童等患者提供法律援助,维护合法权益,实行医患纠纷调解与法律援助“无缝对接”。设立岗位监督牌,公开监督电话,接受各界监督,对调解过程全程录像,使调解的案件经得起检验,对重大未调解的案件由主管领导挂牌督办,确保调解案件的成效。自医患纠纷第三方调解委员会成立以来,无一例因调处工作不力而导致事态扩大和“民转刑”案件发生,医疗纠纷的发生频率、激烈程度、参与人数大幅下降,上访案件和“医闹”事件明显减少。

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