劳务纠纷问题，如何解决?

你好，保留证据可以证明事实劳动关系的存在。你的朋友可以申请劳动仲裁，要求补缴保险，未签劳动合同要求支付双倍工资。第六条　用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当依照劳动合同法第八十二条的规定向劳动者每月支付两倍的工资，并与劳动者补订书面劳动合同；劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，并依照劳动合同法第四十七条的规定支付经济补偿。
 　　前款规定的用人单位向劳动者每月支付两倍工资的起算时间为用工之日起满一个月的次日，截止时间为补订书面劳动合同的前一日。 
     如果实际用工所在地在上海虹口，则可以到虹口去申请仲裁，但要提供实际工作地的证据。