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广州部分知名媒体涉嫌做假新闻为留学中介打击
留学热促中介机构发展 业界蓬勃奈何欠规范
所谓“留学中介”就是在教育部监管下与海外院校合作招生的中介机构。这些中介机构一般通过走访海外学校,通过建立合作招生关系,在中国开展业务。作为回报,海外院校一般向这些中介机构提供招生、学费提成。例如英国、澳洲大部分学校会向招生中介提供10-30%不等的学费提成。海外院校经费一般不是由本地政府全额资助,因而生源是发展的重要条件,而学生声誉差的学校一般招生困难,因此他们愿意向中介提供更多的招生提成。一些中介公司为追求利润,自然更愿意与这些“招生困难户”合作在中国招生。传统留学中介普遍宣称中国学子只能通过中介了解海外教育情况,因此部分中介机构可以肆意扭曲合作院校的实际情况,哄骗学生前往为中介提供高额学费提成的学校就读。这些学校一般招生门槛低,学费却比同类学校高出一截。
留学知识的普及让广大学子了了解留学真相,很多学生也因此选择独立办理留学申请。所谓DIY留学就是以独立申请人的方式直接向海外院校提交申请,而并非通过中介的渠道出国。留学DIY热刺激了另一种“非中介”模式的留学服务公司发展。这种服务公司或开设信息服务网站,向申请人提供留学资讯,或为申请书写申请文书,更有部分专业机构为申请人提供全方位的咨询服务。由于得到DIY留学群体的支持,这种留学服务公司得到迅速发展。DiySmart(旌睿教育)在2007年推出“非中介”留学服务,通过聘用高素质留学顾问,为留学申请人提供更有针对性DIY申请指导服务。“太傻网”更早地通过其咨询部门“太傻咨询”为申请人提供全方位的留学咨询服务。天道留学,则据行内人事宣称是第一间开展留学咨询服务的机构。这些咨询品牌目前在中国DIY留学市场中有较高知名度。
工商部门重拳打击“假中介” 合法中介更应获社会支持
留学咨询比传统留学中介有更大的经营优势。教育部对留学中介规范严格,留学中介不但不能到高校宣传自费留学,所有宣传资料更需要先得到教育部审批。在这种严苛的管理下,留学中介不得不经营在体制下的生存之道。大中介积极发展后台,小中介则处处受制。另一方面,留学咨询公司则不受教育部管制,而目前国家亦没有明确法规规定信息咨询、留学咨询行业为特许经营行业。部分咨询公司暗中从事合作招生业务,或者通过挂靠其他留学中介的方法从事留学中介,这些则是所谓“非法留学中介”活动。
工商部门一直积极地对非法留学中介业务进行打击。近期广州市有部分非法留学中介公司被查处,而合法的留学咨询公司却被本地报纸媒体通过颇有争议性的手法牵涉其中。相关媒体报道内容涉嫌严重失实,并借用报道机会帮助一些大中介做企业宣传。DiySmart(旌睿教育)首先在其官网直指南方日报不实报道。根据DiySmart官网内容,南方日报在没有对DiySmart进行“任何采访”情况下,为其“代言”。DiySmart认为这些代言内容“毫无逻辑”,“幼稚”是一种赤裸裸的抹黑行为。根据南方日报2012年8月8日和8月10日的报道,DiySmart曾对外“宣称”,“不再办理留学中介业务,彻底退出这一市场”,“只送优秀高分学生出国,不做成绩不好的差生的生意”。而DiySmart官网则彻底否认曾经被采访和发表过相关言论。DiySmart负责人表示“这种言论明显是被‘代言’,没有公司会向记者发出这种声明”, “记者不会无故做假新闻抹黑企业,背后必有黑幕”。同时,部分广州本地媒体8月10日报道广州工商整治的两间本地非法中介,但却莫名其妙附带提出“太傻留学咨询、旌睿教育咨询服务公司”没有注册登记。针对这一报道,DiySmart官网提供了通过工商局红盾信息网了解工商注册信息的方法进行反驳。根据其介绍内容,DiySmart确实有在工商注册登记。
部分媒体为何刻意把两间知名留学咨询公司牵涉到非法中介整治活动中?不愿公开名字的留学行内人士透露,这些媒体每年在本地大留学中介承接大量广告业务,相关记者可能收受利益,帮助企业打击有实力的竞争对手。从相关报道中,我们看到这些媒体报道的确有宣传中介留学服务之举。其中一报道请来一位学生,询问这位学生留学是否会找留学中介,而学生则回答“应该会寻找留学中介”。