《护理研究》2012年23期

《护理研究》 2012年23期

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医患纠纷数据库的研制

         

【摘要】：[目的]探讨合理的医患纠纷数据库登陆内容和结构,建立医患纠纷数据库。[方法]通过需求分析和文献资料查阅、问卷调查、访谈法、专家座谈法、Delphi法确定数据库登陆内容,以MS SQL2000作为数据库运行管理系统,运用脚本语言开发医患纠纷数据库。[结果]建立了包括医院概况、科室概况、病人一般情况、诊疗护理情况、对疾病的认知情况、纠纷情况6个登录界面,以B/S为登录方式的医患纠纷数据库。该数据库具备条件查询、统计分析和报表功能。[结论]医患纠纷数据库能向临床工作人员提供解决同类纠纷的办法、为科室领导对本科室人员进行针对性的培训和管理以及为医院制定纠纷预警机制提供数据支持,对医患纠纷的发生起到预警作用,能给医患纠纷相关研究提供原始素材。

【作者单位】：
【关键词】：
【基金】：
【分类号】：R-051
【正文快照】：

随着人民群众的自我保护意识及对医疗卫生保健的期望值不断提高,各级医疗机构面临着医疗纠纷陡增之势,医疗纠纷不但成为医疗机构的棘手问题,而且也成为影响社会和谐的重要因素[1-3]。越来越多的医患纠纷事件的发生,引起各科室、各医院、卫生管理部门的充分重视,出台了很多规

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