中立评估活运用 医患纠纷巧化解

　　四川新闻网眉山10月28日讯（杨雨霖 豆敏）诉前中立评估，作为多元解纷方式中新机制，自开展“诉非衔接”改革试点工作以来被引入东坡区法院，成为12项典型机制中极具代表性的创新机制。该项机制的成功运用，对截留减员诉讼压力意义明显。日前，东坡区法院诉讼服务中心成功运用中立评估机制化解一起医患纠纷案，取得较好社会效果。

调解现场

　　2010年11月23日，原告兰某某因头晕、头痛前往被告眉山市人民医院就诊，CT报告诊断结果为“颅脑CT平扫：颅脑脑实质未见异常”。2013年3月4日，原告因出现不适症状入住成都军区总医院，诊断结论为室管膜瘤、胃食管反流病。2013年3月15日，原告在成都军区总医院全身麻醉进行“四脑室占位切除术”，术后出现“构音障碍、吐词含糊；认知障碍、语言不连贯、双眼向内凝视”等一系列不良症状。原告认为这些不良症状是因为被告漏诊以致病情恶化而产生，前后两次向眉山医学会、四川省医学会申请了医疗事故鉴定，两机构均出具了《医疗事故技术鉴定书》，鉴定书中未支持原告主张。

　　2014年4月25日，原告以被告漏诊行为构成医疗损害侵权为由诉至东坡区法院，请求判令被告承担原告医疗损害赔偿金共计2387801元。东坡区法院诉讼服务中心委派特邀调解员唐明眉、谌德兵、彭洁对本案进行诉前调解。 7月3日，诉非对接中心组织双方当事人座谈，详细介绍了中立评估机制的优势，双方当事人在对案情、诉讼周期、诉讼风险等问题进行比较斟酌后同意适用该机制，并在中立评估员名册内选择了资深律师陈泽刚作为中立评估员。

　　在接受当事人中立评估申请书后，中立评估员陈泽刚及时与特邀调解员和当事人沟通，在详细了解案件情况的基础上，立即组织双方当事人召开了中立评估座谈会。座谈会由中立评估员主导，特邀调解员旁听，双方当事人充分阐述了各自观点。陈泽刚律师在仔细研究《医疗事故技术鉴定书》、案件材料、听取双方当事人意见后，结合相关法律法规及自身多年的从业经验，站在中立立场就本案向双方当事人分析了利弊，出具了案件中立评估意见书，讲解了案件进入诉讼后可能产生的法律后果。在听取了中立评估员的评估意见后，双方当事人都接受了中立评估意见，并表示愿意对该案进行调解。

　　随后，在特邀调解员、中立评估员主持下，双方当事人就补偿金额进行了数次协商。赔偿金额从最初的1万元调整到3万元，最终在特邀调解员的协调下，双方于10月15日达成补偿协议：被告眉山市人民医院在2014年10月17日前一次性补助兰某某人民币4万元，东坡区法院于10月16日对此协议进行了司法确认。同日，原告兰某某的委托代理人在诉讼服务中心二楼签收了补偿款。自此，该案圆满调结。

　　医患纠纷调处缺乏高效有序、合理公正的解决机制，医患关系紧张、矛盾纠纷难解是当下法院面临的两大棘手难题。该案的成功调处，将中立评估这把符合能动司法要求的新钥匙准确无误的插入多元解纷的大门，将矛盾与冲突拒之门外，打开了调解促和谐稳定的新格局。