（一）医患纠纷紧急求助

双方——

医方：邓旭光主任医师；深圳市二院一门诊部中医科；院方。

患方：凌剑光（78周岁，2008年8月16日逝世），患有高血压病、冠心病等老年慢性病；患者亲属。

情节梗概——

    在门诊、即非住院治疗的情况下。

    ——药方

    1、8月7日开了3付药，于8月8、9、10三日煲服。药方是：黑顺片60克，肉桂20克，党参20克，黄芪30克，干姜60克，砂仁10克，小茴香10克，酒萸肉60克，炙甘草30克，炒白术50克。

    由于这几付药服药期间我爸觉得胸部不舒服，还有“口痹”的感觉，食欲大受影响，同时有口干口渴、耳朵嗡嗡响等，他在饭桌上就说过，“这次开的药好厉害，总感觉里面有一两味对我不好。”我妈说，“邓主任还有药房都交待这药要怎么怎么煲，有的药有毒的，如果吃了反应不好，要跟医生讲一讲”。

    2、8月11日修订了方子，具体是：黑顺片60克，肉桂20克，党参20克，黄芪30克，干姜30克，砂仁10克，小茴香10克，酒萸肉60克，炙甘草30克，炒白术50克，粉葛20克，川芎10克。其中减干姜30克，增最后那两味。开3付，于8月12、13煲服了两付，因自觉服药反应不好，所以8月14日，还有一付药没煲服我妈就自己一个人上医院找邓医生反映患者服药后的不适。

    3、8月14日邓医生表示未服完的药可以继续服,并开出新处方：黑顺片80克，麻黄10克，细辛10克，炒白术50克，茯苓20克，炙甘草10克；另嘱加50克生姜。开4付。我妈看到方子上先要煲的黑顺片开到80克，比以前还要多，就跟邓医生讲“这个药有毒的会不会太多？”邓回答说，“你老伴的病需要这个药来治的，这个药能毒死人也能救人，我在心血管科蹲了6年，你要相信我。”

     ——事发

    8月15日，患者服了前一次药方的最后一付药。

    8月16日，我们8点多吃完早餐后我妈就又开始煲药了，快11点了才煲好，约11点给患者服下。这是最后一次处方的第1付药，服药后不久患者也还是反映嘴麻、舌麻等不适。午后约临近1点钟时，患者突然起身急步走去卫生间，边走就边拉屎出来，搞到裤子里、座厕周围和地面都是喷泻的粪便。他坐在厕座上喘气、大汗淋漓、手额发冷，问他话，他说“头晕、口痹”，手在胸腹前比划说“给东西搅住一样”。

    便完，赶紧用热水给他冲洗身子，然后扶他进房穿上单衣裤躺床上，给他舌下含一片硝酸甘油片；突然他撑起身子开始第1次呕吐，我们赶紧扶住他，看到他嘴流口水，神情呆木，赶紧按压他的人中、涂抹风油精到鼻下、太阳穴和呼叫，等他清醒了过来，衣服全都汗湿，再给换了。

    复躺下，我妈赶紧给邓旭光医生打电话说，“邓主任，我是凌剑光家属呵，我老伴喝了这次的中药怎么反应那么厉害呵，他说嘴都发麻了”，邓主任那边回答说，“嘴麻就不要喝了”，我妈说“喝都喝了，现在情况……”，把情况说了，邓主任说，“情况不好就要送医院”；这时，我爸又开始第2次呕吐，我妈赶紧放下电话过来一起扶他，吐完，他人很乏力，脸色苍白，手脚很凉，大汗又把衣服湿了，再换了一件；躺下后我妈又给他一片硝酸甘油片含着，我赶紧取来血压计给他量血压，当时好象量不到一样，量了三次才确认原来血压是低至60/40mmHg ，我妈来量再确认了一次。这时，邓主任打电话过来了，他询问怎么样了，听我们说了情况之后他说“这样的话要赶快就近送医院”。

    我拨打了120急救电话，此时快3点钟了，我妈就收拾准备带的东西如病历、中药清单小票等。不一会，我爸又第3次呕吐了，并再次少量拉泻到床上，还突然紧紧地抓住水杯子，约有好多秒钟手掰都掰不开，整个人犟直住那样，我们也是赶紧按压他的人中、涂抹风油精到鼻下、太阳穴和呼叫，等他清醒了过来，汗湿的衣服又再给换了，裤子也换，正给他穿裤子的时候，市武警医院的急救车和医生赶到了。这个时间约是下午3点半吧。

    这时，我爸是神志清醒的，能跟医生说话。医生说赶紧送医院，我们用担架抬他下楼上了车。这是他一辈子唯一一次由救护车和担架送进医院。半路上，我爸又发生了第4次呕吐，医生、护士都很紧张。

    约3点45分左右到了武警医院急救室，医生、护士全忙起来了，我很快就被叫去挂号，交检验费和送血样到检验室，回来时我爸还是清醒的，我又再被叫去楼上候取心电图诊断报告。主治医生则向我妈询问病况。