医患纠纷根源：公立医院过度市场化（三）

云浮在线核心提示：人，像打仗一样，哪有时间与患者更多沟通。医院创收导向加上医患沟通渠道不畅，导致医患失信。一旦发生医疗差错或者意外，双方就易擦枪走火。尤其是钱花了，病没治好，最易出现纠纷。 为解决问题，政府要起主导作用

[原标题：医患纠纷根源：公立医院过度市场化]

人，像打仗一样，哪有时间与患者更多沟通。医院创收导向加上医患沟通渠道不畅，导致医患失信。一旦发生医疗差错或者意外，双方就易“擦枪走火”。尤其是钱花了，病没治好，最易出现纠纷。

为解决问题，政府要起主导作用，关键的一条是不让医患发生直接的金钱关系。除挂号费等费用外，医与患之间通过第三方完成交易，这个第三方就是保险公司，建立和健全多层次的医疗保险制度，是医改不可或缺的措施。

(作者为北京协和医学院教授)

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