江西省律师协会热线实录 购房纠纷合同很关键

[导读]在热线接听过程中网络超女，房产的纠纷问题成为读者咨询热点，对此律师称，在解决购房纠纷的时候，合同很关键。

　　3月12日，本报邀请江西省律师协会做客本报“3·15”维权热线，短短一个小时里，几十名读者通过热线电话进行了咨询。江西省律师协会的王惠、万建雄、万丽三位律师就读者提出的问题一一进行了解答。在热线接听过程中，房产的纠纷问题成为读者咨询热点，对此律师称，在解决购房纠纷的时候，合同很关键。

　　【购房问题】

　　伍女士：我在象湖买了房子，由于质量问题经常漏水，多次上交维修报告但一直没有维修好，买房合同上写明保修期是5年，过期就不再负责任。前两天下雨，我家里又漏水了，当时物业说会维修，但到现在都没有维修的迹象焦点装修家居网，我该怎么办？

　　回答：保修期内，物业有负责处理的义务。当事人可以联系多家住户与开发商沟通，无法协商的话可以向法院提起诉讼，但最好是协商解决。

　　张女士：我买的房子按约定是今年1月交房，但到现在还没有交房，与开发商协商未有任何效果，现在该怎么办？

　　回答：对于开发商延迟交房的行为可以协商解决，如协商不成，可以按照购房合同约定，向人民法院提起诉讼，要求违约方支付逾期交房的违约金。

　　江女士：我原来打算向开发商投资35万元，后来改变主意又筹了16万元口头协议买房，没有签书面合同，但是开发商写了一张借条。我现在不想买房了，想收回所有投资，但是开发商要求我交6000元的税费鹿鼎记，我该怎么办？

　　回答：可向法院起诉要求开发商返还51万元。

　　姜女士：我2004年买的房，开发商到现在还没有办房产证，推脱说没钱办了，我已经仲裁裁决并向法院申请强制执行，但受理执行的法院至今没有执行结果，我该怎么办？

　　回答：可向上级法院反映相关情况。

　　王女士：我买了一套房子，但是在交房的时候发现相关的配套设施没到位，房屋积水，烟囱没有修好，现在不知道该不该收房。

　　回答：业主在验房时发现问题，最好把所有违反合同规定的问题书面提出，一式两份，业主签字，开发商盖章确认，双方各执一份，业主可明确表示未在一定的期限内完成整改不接受房屋。

　　【消费纠纷】

　　端先生：我在年前与一4S店签订协议并交了定金网络超女，要求在3个月之内提车。可到现在还没有消息，合同上并未提出4S店延迟交货的违约责任，我如今该怎么办？

　　回答：根据合同法，甲方的行为是属于违约，当事人可提出解除合同要求，并主张双倍返还定金。同时，也可以向消费者协会投诉，维护自身的权益。

　　谢女士：我2013年7月份在洗车行办了一张洗车卡，只用了两次，第三次去的时候发现洗车行换了老板，原来的老板电话也打不通，现在想退款不在这里洗车了，怎么办？

　　回答：经询问新洗车行仍使用原营业执照，可与其协商退款或者继续洗车；若协商不成，可以向消费者协会进行投诉；也可以通过法律途径维护自己的合法权益。

　　杨小姐：我于去年5月29日在青山湖4S店花了21万元买了一辆新车图行天下，近期维修时发现该车在前年9月份被丰城一男子购买，在4S店有过维修一次、保养两次的记录，我该如何维权？

　　回答：根据相关法律规定，4S店的行为涉嫌民事欺诈，可以向4S店要求换车，或者退车并赔偿造成的相关损失，如4S店不同意可向消协投诉或依合同约定申请仲裁或向法院起诉。

　　龚先生：南昌市内多家香巢新语蛋糕店关门了，我现在还有很多积分兑换不了，怎么办。

　　回答：香巢新语蛋糕店现在仍有门店在营业，可到尚在营业的门店进行兑换。

　　【其他问题】

　　王先生：我参与了一个项目投资，被骗了6万元，后来我将此事反映到公安部门，但公安部门却不受理，现在该怎么办？

　　回答：由于您提供的信息不全面chinaren，无法作出法律分析。仅就您的表述，我们作出如下分析，1、如果是合同诈骗，按照法律规定此事在公安局的处理范围之内；2、如果是一般的合同纠纷，可向人民法院提出民事诉讼。

　　陈女士：我多次遭到丈夫家暴，这次被打向公安机关报了警，有具体的报警记录。家里还有一名10个月大的小孩，离婚后孩子法院会怎么判？

　　回答：对于离婚，您可以和您的丈夫协商解决，如果协商不成，可向法院提起诉讼，至于小孩的抚养权，在两岁以内的小孩，按照法律规定，更倾向于判给女方，但最主要的还是考虑小孩的利益。

　　袁先生：我2003年用了8万元投资墓地，当时说5%的收益，2004年公司收回经营权。2012年公司改了名字天龙八部，并于2013年4月22日召集所有的闲散股东，答应一个月内返还所有的投资，并收回股权证。可是到现在钱还没到账，像我这样的股东有800多人，集资2000多万元，我该怎么要回剩下的5万元？

　　回答：这种情况如属实则涉嫌非法集资，可向公安机关报案。

　　杜女士：我现在71岁，每月的退休金是1380元，我觉得低了。

　　回答：各省市对退休待遇都有调整，可以向人事劳动保障部门进行详细咨询。

　　陶先生：2010年我在银行存款，接受业务员建议买了保险，前年存了4万元却没有赚到钱。如今想要取出来，但被告知这样会有5000元的损失，我觉得被骗了，现在该怎么办？

　　回答：因您提供的信息不全面，无法作出法律分析，建议您可以要求银行提供当时的合同，对合同规定进行详细审查，看合同对权利义务有何规定。