天津塘沽区行政许可中心－－中心简介

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塘沽区行政许可服务中心简介

    塘沽区行政许可服务中心是塘沽区政府实施集中审批、现场审批的对外服务窗口，建筑面积3100平方米，进驻30个行政审批机关和8个配套服务部门，开设42个审批服务窗口，承担全区80%以上的行政审批工作。中心以"行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效"为宗旨，以"提高效能优环境，求真务实促发展"为目标，优质高效地审批核准备案220项行政审批事项，开辟出一条便民服务和诚信高效的行政审批"绿色通道"，树立起法制政府、服务政府、诚信政府的形象。
    中心以提高办事效率，营造一流环境，建设全国办事效率最高地区之一为目标，始终坚持把投资者、企业和群众是否满意作为检验服务质量和水平的唯一标准，为企业提供优质、高效、便捷的"一站式"服务。在服务功能上，建立了"一门受理、抄告相关、内部运作、限时办结"的运行方式。实施了政务公开、咨询导办、特事特办、代理服务等服务模式，体现了以人为本的主导思想；在服务形式上，实行了告知制、流转制、首问负责制等多项承诺服务，体现了人性化的服务理念；在服务内容上，遵循"公开、公正、公平"的原则，坚持高标准，做到了服务行为规范，服务运转协调，服务程序透明，服务效果优良；在服务系统上，确立了行政许可、内部管理、网上审批、效能监督投诉、内部收费、投资项目"双代双零"、招商引资、商务服务等8项系统，体现了规范、完整、便捷的基本要求，进一步加快了政府职能转变，促进了塘沽地区经济建设又好又快发展。
    中心在内部管理上制定了岗位责任、考评奖励、请销假、安全管理等23项规章制度。规范了文明用语，强化了审批工作纪律，完善了廉政建设规定，加强了日常行政管理工作，提高了中心整体建设水平。在监督管理上，建立了热线投诉系统、网上查询系统、舆论监督系统、社会监督系统和闭路监视系统等五大监督系统，加强了纪律监督、舆论监督、群众监督，保证"中心"的依法行政、工作效率和服务质量。在工作考核上，建立审批工作考评细则、行风建设考评细则、行政效能评估和相应的奖惩办法，坚持开展创建文明示范窗口和争当文明服务标兵等活动，把精神文明建设与行政审批业务工作有机结合起来，使中心始终保持了文明机关形象，成为全区文明行业和文明窗口创建工作的排头兵。
    中心配置了国内一流的设备，达到了管理信息化、引导自动化、审批网络化、资源共享化水平。中心成立以来，平均每月办结各类审批事项6000多件、办结率在99%以上、行政效能满意率100%，实现了政府部门依法行政的高效性，得到了社会各界的认可和赞扬。中心先后被评为天津市文明单位、2005年被中央文明委授予"全国精神文明建设工作先进单位"、2006年被全国妇联授予"巾帼文明岗"等多项荣誉称号，为推进塘沽区的经济社会和各项事业的发展做出了积极的贡献。
    “中心”工作时间，上午08:30—11:30，下午13:30—17:00（周五16:30业务学习），节假日休息。从市区来塘沽行政许可服务中心，可乘到塘沽的各路公共汽车，在区政府站下车，从塘沽火车站，可乘101、816路公共汽车，在区政府站下车。

天津市塘沽区行政许可服务中心