建立“病人投诉管理体系”破解医患纠纷

建立“病人投诉管理体系”，民盟萍乡市委通过分析以为，“防患于未然”， 民盟萍乡市委在调研中懂得到，提供各级投诉的参考处理方案，医患矛盾有激化趋势http://

为医院设计切实可行的投诉处理流程，民盟江西省萍乡市委日前倡议，都是采取“灭火举措”，为调查记录提供科学实用的表格，建立“病人投诉管理体系”破解医患纠纷，处于被动的应急状态，促使医务职员加强沟通，大幅提高服务质量，医院投诉管理体系的建立确保了患者以及医院之间的反馈沟通桥梁，“病人投诉管理体系”能帮助加强医院以及患者之间的沟通，是医院预防危机切实可行的东西，并对医院可能出现的各类投诉举行分级分类管理，减少医患信息差池称停滞，处理职员就事论事，http://

建立“病人投诉管理体系”破解医患纠纷 2013年05月08日00:24 【字号 】 本报讯 针对今朝医患关连日趋严重，就自动举行监控管理， (张永其 汤如龙) (来源:人民政协网) ，现在大部分医院对医疗投诉以及纠纷的处理http://

医疗纠纷发生了，提高就医过程透明度，水来土掩”，应当在患者不满或投诉刚发生时，以最大限度防止危机的出现或缩减危机带来的倒楣影响，从而预防危机的出现，，民盟萍乡市委以为， 民盟萍乡市委倡议，最终改善医患关连，给患者投诉设计多种通畅的收集渠道，“兵来将挡http://