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成立医患纠纷调解机构

  医患纠纷演变为一起起暴力冲突,“白衣天使”也随之成了高危行业,着实让人唏嘘。如何让医患纠纷趋于理性,诸多问题亟待解决。在人大代表分组会议上,人大代表金小干建议,要尽快成立医患纠纷调解机构。

  鲜血已经不止一次染红白大褂,作为一名医务人员,金小干感到前所未有的矛盾。医务人员的天职是救死扶伤,神圣的使命让这个职业被誉为“白衣天使”,被病患尊敬有加。但是如今,种种矛盾汇集一处,让白衣天使的形象在众多老百姓心中一落千丈。“有的病人甚至会说,"是不是拿着刀子,你们才会做点什么"”,听到这样的话,金小干感到十分委屈。

  从根源上解决医患纠纷问题,只能说是任重而道远。当务之急,是要创造条件,让医患纠纷的双方,心平气和坐到一块。“《医疗事故处理条例》颁布已经近11年,不是说医患纠纷没有解决的办法,但很多人不愿意走法律途径”,金小干称,如果能够按照法律法规来处理,医患纠纷或许就不会演化成流血事件。事实上,医院和患者各执一词,只能让矛盾进一步激化,法律“缺位”也多是人为原因。

  “不管什么纠纷,要是双方站在各自立场说话,就很难达成一致。这个时候,最好的办法就是第三方介入”,金小干建议,合肥要尽快成立医患纠纷调解机构,架起医患纠纷双方平等对话的桥梁。“调解机构可以由主管部门人员、市民代表、律师、人大代表、政协委员等组成,发生医患纠纷后,介入医院和病患之间,倾听双方的声音,协调双方公平公正地解决问题。即便是调解不成,也能帮双方进入法律解决的途径。”金小干并非凭空而论,在很多城市已经付诸实践,肥西县去年年底也成立了“医患纠纷调解中心”。

  无数成功调解医患纠纷的例子证明,医患纠纷调解机构“疗效”显著。而从当前医患纠纷愈演愈烈的情形来看,成立医患纠纷调解机构亦是刻不容缓。除了建议成立医患纠纷调解机构,金小干还建议,合肥派出所可在辖区医院设警务室,在维护日常的秩序外,关键时刻能阻止暴力事件发生。(魏永、罗敏)

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